كول مي إكس

سياسة الخصوصية

ما الذي نجمعه من بياناتك، ولماذا، وماذا يمكنك أن تطلبه منا.

آخر تحديث: 2026-11-10

يحتاج تحققاً

صياغة أولية تحتاج مراجعة قانونية قبل الإطلاق.

1ما نجمعه

  • بيانات الحساب: الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، المدينة، واللغة.
  • مستندات التحقق لمزوّدي الخدمة: الهوية، رخصة القيادة، ملكية المركبة، والتأمين.
  • بيانات الموقع: تُجمع من هاتف السائق وهو متصل فقط، وتُحفظ كنقاط تتبّع أثناء الرحلة الجارية فقط.
  • بيانات الطلبات: العناوين، المسافة، القيمة، وطريقة الدفع.

2ما لا نحفظه

لا نحفظ أرقام البطاقات البنكية أبداً. تتم الدفعات الإلكترونية عبر بوابة دفع مرخّصة، ولا تصل بيانات البطاقة إلى خوادمنا.

3كيف نستخدمها

لمطابقة الطلبات بأقرب مزوّد خدمة، وللتتبّع اللحظي، ولاحتساب العمولة والمستحقات، ولتسوية النقد اليومية، ولمعالجة النزاعات.

4من نشاركها معه

يرى مزوّد الخدمة اسم الزبون وهاتفه وعنوانه للرحلة المسندة إليه فقط. يرى التاجر حالة طلباته هو فقط. لا نبيع البيانات لأي طرف ثالث.

5الأمان

تشفير TLS للبيانات أثناء النقل، وكلمات المرور تُحفظ كبصمات مشفّرة لا يمكن عكسها، وسجل تدقيق لكل تغيير على الإعدادات المالية.

6حقوقك

يمكنك طلب نسخة من بياناتك أو تصحيحها أو حذف حسابك بمراسلتنا. نحتفظ بسجلات الرحلات والمعاملات المالية للمدة التي يفرضها القانون.

info@callmex.net